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肾内科开展护患沟通交流会

发布时间:2023年03月01日 作者:咸宁市第一人民医院 阅读次数: 

     为更好地了解患者需求,促进医患沟通,进一步提高医院服务质量,落实优质护理,2月28日下午,肾内科护理团队联合我院护理科普健康教育工作组开展了以“为了您的健康,让我们携手并进”为主题的护患沟通交流会,20多名患者及家属代表积极参与了此次会议。

 

       

       会议伊始,肾内科护士长曾燕首先对参加此次会议的所有患者、家属及护理部领导表示欢迎和感谢,并向大家介绍了肾内科血液净化中心的基本情况、构建和谐护患关系的举措及今后需要改善的不足之处,让在座的患者及家属对肾内科的优质护理服务充满期待及信心。

       在沟通会交流环节,有两名血透患者从血管通路的自我维护、饮食、运动等方面进行了经验分享。其中一位透龄长达12年的患者提出,即使生病也要做自己力所能及的事情,保持好心态,做自己的健康责任人,给予了现场患者及家属很大的信心与希望。

 

 

       接着,肾内科主任何晓燕为大家讲解了血液透析患者的自我管理,从透析的注意事项、透析充分性评估及血液透析并发症处理三方面为患者进行答疑解惑,并请大家平时对肾内科的工作多监督,多提一些宝贵意见与建议。

       肾内科专科护士程姝图文并茂地为患者及家属详细讲解了透析患者该怎样吃,告知他们控水、控盐、控钾、控磷的小技巧,并将健康食谱做成小手册分发给大家,整个过程中患者及家属全神贯注,非常认真。

      为增加此次会议的效果,现场还设置了有奖问答的小游戏,大家都积极踊跃参与,现场气氛轻松愉快,掌声和欢笑声不绝于耳。

 
 
 
       最后,院纪委书记、护理部主任赵芳在总结讲话中向各位患者对医院护理工作的充分肯定表示感谢。她指出,优护无止境,优质护理服务的核心就是秉持“以病人为中心”的服务理念,在今后的护理工作中,医院将不断总结经验,增添措施、持续改进,向着更新、更高、更加人性化的目标,全面推进我院优质护理服务工作做实、做细、做精,使得护理工作更加贴近临床、贴近患者。
       最后,院纪委书记、护理部主任赵芳在总结讲话中向各位患者对医院护理工作的充分肯定表示感谢。她指出,优护无止境,优质护理服务的核心就是秉持“以病人为中心”的服务理念,在今后的护理工作中,医院将不断总结经验,增添措施、持续改进,向着更新、更高、更加人性化的目标,全面推进我院优质护理服务工作做实、做细、做精,使得护理工作更加贴近临床、贴近患者。     为更好地了解患者需求,促进医患沟通,进一步提高医院服务质量,落实优质护理,2月28日下午,肾内科护理团队联合我院护理科普健康教育工作组开展了以“为了您的健康,让我们携手并进”为主题的护患沟通交流会,20多名患者及家属代表积极参与了此次会议。
 
       会议伊始,肾内科护士长曾燕首先对参加此次会议的所有患者、家属及护理部领导表示欢迎和感谢,并向大家介绍了肾内科血液净化中心的基本情况、构建和谐护患关系的举措及今后需要改善的不足之处,让在座的患者及家属对肾内科的优质护理服务充满期待及信心。
       在沟通会交流环节,有两名血透患者从血管通路的自我维护、饮食、运动等方面进行了经验分享。其中一位透龄长达12年的患者提出,即使生病也要做自己力所能及的事情,保持好心态,做自己的健康责任人,给予了现场患者及家属很大的信心与希望。
 
       接着,肾内科主任何晓燕为大家讲解了血液透析患者的自我管理,从透析的注意事项、透析充分性评估及血液透析并发症处理三方面为患者进行答疑解惑,并请大家平时对肾内科的工作多监督,多提一些宝贵意见与建议。
       肾内科专科护士程姝图文并茂地为患者及家属详细讲解了透析患者该怎样吃,告知他们控水、控盐、控钾、控磷的小技巧,并将健康食谱做成小手册分发给大家,整个过程中患者及家属全神贯注,非常认真。
      为增加此次会议的效果,现场还设置了有奖问答的小游戏,大家都积极踊跃参与,现场气氛轻松愉快,掌声和欢笑声不绝于耳。
 
 
       最后,院纪委书记、护理部主任赵芳在总结讲话中向各位患者对医院护理工作的充分肯定表示感谢。她指出,优护无止境,优质护理服务的核心就是秉持“以病人为中心”的服务理念,在今后的护理工作中,医院将不断总结经验,增添措施、持续改进,向着更新、更高、更加人性化的目标,全面推进我院优质护理服务工作做实、做细、做精,使得护理工作更加贴近临床、贴近患者。