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无悔青春献护理,坚守初心绽芳华——记咸宁市第一人民医院“优质服务明星”

发布时间:2022年05月12日 作者:武汉大学中南医院咸宁医院•咸宁市第一人民医院 阅读次数: 

       这是一群勇敢而可敬的人,她们在患者最虚弱、最痛苦、最不适的时候,给予母亲一般最多关怀和照顾。
       她们,是人间的最美天使,时刻奋战在护理工作的第一线,为患者带去康复的希望;她们,用精湛技术与微笑服务守护患者身心健康,把自己的青春芳华绽放在工作岗位。她们,用一生诠释了无限的忠诚;她们,用实际行动践行了敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆的崇高精神。
       今天是第111个国际护士节,她们仍奋战在工作岗位上,让我们致敬这群守护人类健康的天使们,分享她们平凡之中伟大的故事。
 
优质服务明星
 
  邵王艳
      用实际行动践行南丁格尔精神
      8年多来,ICU护士邵王艳,在临床一线工作中,她始终坚持“以病人为中心”,爱岗敬业、任劳任怨,护理病人时,不怕脏、不怕累。
     曾记得,有一次,科室收治了一位乳腺癌晚期病人,巨大的肿瘤化脓流血浑身散发着恶臭,家属都不愿靠近,邵王艳强忍不适带着两层口罩将患者全身擦洗干净,换药治疗。在该病人住院期间,耐心做好各项护理工作,并时时安慰,使病人感到非常满意和感激,直到她生命的最后一刻。
      2020年初,新冠疫情爆发,邵王艳义不容辞进入医院新冠肺炎感染病区重症监护室,参与救治护理新冠肺炎危重症患者,全勤在岗一个多月,没有叫过一声苦和累。疫情期间不仅出色完成频繁的静脉穿刺、动静脉采血、雾化吸入、采集咽拭子以及呼吸机相关护理等高风险医疗操作外,还精心做好患者所有的生活护理,如喂饭、擦洗、翻身拍背等,同时关注患者心理情绪变化,尽量满足病人的需求,鼓励病人积极配合治疗,获得了病人的真诚致谢。
      在做好本职工作的同时,邵王艳还积极参加院内外举办的各类培训与比赛,先后获得护理部品管圈比赛一等奖、护理操作技能竞赛三等奖、护士说课比赛二等奖,并荣获“操作能手”称号。
      饱满的工作热情、温暖人心的言语、精湛的护理技术……让邵王艳赢得了患者、家属、同事领导的一致好评,她多次被评为“先进工作者”、“优秀护士”,并且两次作为优秀护士代表发言。
 
 
张二果
      优质服务的核心正是“爱”
      张二果是一名普通的护士,在护理工作岗位上已默默耕耘了15年。15年来,她爱岗敬业、关心集体、关心同事,关心病人,以饱满的热情、温暖的话语、悉心的护理为患者送去温暖与健康。工作中,她是医生的好帮手,是护士姐妹的好榜样,更是病人及家属的天使,工作上的努力,让她先后获得了“优秀护士”“先进工作者”等荣誉称号。
      张二果认为,优质服务的核心正是“爱”。为此,她以“为病人提供更优质的服务”为前提,珍惜健康、呵护生命。她把对生命的热爱,融入到护理工作的每一个对象、每一个细节之中。自从医院开展优质护理服务以来,她便积极投身优质护理服务工作中。以“您在我心中、我在您身边”为口号,为病人买饭,倒水,每天在病房里不停地穿梭。很多患者家属在感动之余都会关心问:“你今天累坏了吧?”听到这些关心的话语,张二果都会笑得很开心。她说:“因为有了这些关心,我觉得这一切都是值得的。虽然每天留下的是疲惫,换来的却是精神的满足。”就这样,张二果以她的真心、诚心、热心和爱心,先后赢得了病人、家属及各级领导的赞誉,护患之间涌现出一个个感人的故事,患者及家属的感谢信也雪片样的向医院、向张二果飞来。
      张二果说:“优质护理服务是忙碌的,但能让病人感受到护士的用心与付出。”
 
 
吴乐芳
      以天使之名 守护“小天使”们
      在新生儿科重症监护病房里,有这样一群小天使:他们都是提前来到这个世界的小宝宝,有的体重不足两斤,多种脏器还未发育成熟,有的甚至刚出生,便濒临在死亡边缘。而每及此时,吴乐芳便和同事们一起密切配合,尽一切可能,以最大努力,一次又一次的挽救这些小生命。
      曾记得记得2020年一天,一位33周濒危小宝宝转入新生儿科重症监护病房。吴乐芳和同事们闻讯,火速“出击”,从准备仪器、耗材、药品到抢救操作结束,前后总共花了不到10分钟,真正的实现“生命黄金十分钟”,最终帮助宝宝挺过了最危险的那道关卡。
      在2020年新冠疫情期间,面对未知的考验,为了群众的生命安全,吴乐芳积极响应医院党委号召,毅然决定逆向而行,坚守且奔跑在抗疫一线。在这场战“疫”面前,吴乐芳与同事们一起穿着厚厚的防护服,与患者以朋友相处,给他们带来心灵的慰藉,鼓励他们鼓起病魔抗争的勇气,保持良好的心态,最终,在众人的共同努力下,医院取得了阶段性抗疫的胜利。而今,为了守护祖国可爱的花朵,执行上级所下达的防控任务,吴乐芳每天还在身着厚厚的防护服,到学校给孩子进行核酸采样,保障祖国的花园健康成长。
 
 
李晨曦
      让平凡的护理事业充满着阳光和爱
      李晨曦是心内科一名护士。10年来,她始终坚守在临床一线,用温暖的语言、真挚的眼神、娴熟的护理技术、纯洁善良的心意,为患者排忧解难,送去一颗炙热的爱心,赢来了病人、家属及各级领导的赞誉。2013年,李晨曦被评为优秀共青团员、2014年被评为工会积极分子、2015年被评为先进工作者,2016年被评为优秀护士。
       2020年,疫情期间,李晨曦积极投身一线,分别在咸宁市第一人民医院14病区和12病区进行新冠病人的救治和护理工作,2022年3月24日,我市崇阳县出现确诊病例,李晨曦积极响应医院党委号召,迅速投身到支援崇阳抗击疫情行动中,用实际行动诠释了白衣天使们勇往直前、护佑生命的责任和担当。
      今年3月10日晚,咸安区开展扩面核酸筛查,李晨曦在医院领导班子的带领下,从晚上8点半一直持续到次日7点,圆满完成了咸安区车站路社区的核酸采集工作。之后,她又主动参加医院核酸采集志愿者队伍,利用休息时间,为学校师生采集核酸。工作之余,李晨曦勤奋好学,时刻不忘操练护理操作基本功。并一直在该院操作小组为护理姐妹们进行操作演练和操作考核,2021年,咸宁市第一人民医院举办护理操作比赛,李晨曦以过硬的操作技术取得了总分第一的好成绩。在科室,李晨曦还长期负责转科护士,实习护士和进修护士的带教工作,把自己的工作经验分享给她们,就这样,李晨曦以始终不渝的坚持和爱心,让所从事的平凡的护理事业充满着阳光和爱。
 
 
 黄淑娴
     用实际行动诠释“最美逆行者”
     从刚刚踏出校园门的学生,到现在的主管护师。10年来,身着白大褂,燕尾帽的黄淑娴一直用忠诚相伴着四季的色彩。
     如果说医生高超的医术是妙手回春,那护理工作就应该是消融寒冰的缕缕阳光。与很多默默奋斗在一线的工作人员一样。10年来,黄淑娴无私地奉献自己的力量,积极参与医院各种活动。先后获得护理操作技能大赛“优秀奖”、”劳动积极分子”等荣誉称号。
      岁月憔悴了红颜,也见证了成长。新冠疫情期间,黄淑娴一直参与新冠病人救治与护理工作,在这里,在生与死的考验中,她义无反顾从不言退。今年3月24日,崇阳出现确诊病例,黄淑娴闻讯,迅速响应医院党委号召,积极投身到抗击疫情行动中,用实际行动诠释了白衣天使“最美逆行者”的赞誉。之后,黄淑娴再次积极响应医院党委号召,利用休息时间加入核酸采集志愿者队伍,为学校师生采集核酸。日常工作中,在科内,黄淑娴一丝不苟地负责科室的操作培训及其他学习内容;在病房,黄淑娴对病人如家属一般的热情,以病人为中心,努力工作,并保持热爱生活的激情,赢得了领导、同事、患者及其家属的高度赞誉。
 
 
汪彬
      当一名有温度的护士
    “我想当一名有温度的护士,用微笑服务患者……”2012年,汪彬从湖北民族学院护理专业毕业后,就一直从事临床护理工作,兢兢业业在临床一线工作。
      工作中,汪彬以南丁格尔的“护理工作是平凡的工作,然而护理人却用真诚的爱去抚平病人的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜病魔的勇气”为座右铭,在一个个白天黑夜中,默默守护着病人,虽然没有轰轰烈烈的辉煌,但却充满了平平凡凡的爱。
      在从事护理事业10年工作中,汪彬练就了扎实的理论基础和熟练的操作技术,先后获得“先进工作者”和“优秀护士”称号,她认真学习和钻研护理业务,曾在武汉大学中南医院甲乳外科,胃肠外科进修学习。在临床护理工作中体贴关心病人,为病人着想,用所学所见所闻,付诸于工作,多次受到病人的口头表扬。
 
 
陈丽霞
     在平凡的岗位上坚守自己的使命
     陈丽霞是儿内科的一名普通护士,自2012年参加工作以来,一直从事临床护理工作。10年来,本着“一切以病人为中心,一切为了病人”的服务宗旨,用心、用爱、用情去对待每一位病人,较好的完成了各项护理工作,先后被评为“优秀护士”、“先进工作者”。
      儿内科面对的是一群特殊的群体——孩子,他们大多是婴幼儿。由于婴幼儿无法正常与人沟通交流,工作中,陈丽霞和她的同事们更多的是面对他们的家长,每当在穿刺时被患儿家属围着,伴随着患儿的哭吵声,尤其是患儿家属要求“一针见血”,陈丽霞和她的同事们顿感压力倍增。但陈丽霞从未退却,而是以一颗慈母之心换位思考,为此,她通过自身努力,不断学习专业的护理知识和技能来武装自己,尽量做到“一针见血”,以减轻患儿的病痛。
      新冠疫情防控期间,陈丽霞积极响应医院党委号召,和其他各科室的同事临时被抽调去支援崇阳进行全民核酸采样,并在院领导的指导下完成采样任务。随着疫情防控的常态化,她又加入了医院的核酸采集志愿者团队,在平凡的岗位上,坚守自己的使命,并时刻准备着。
 
 
王琴
      患者的小事对我来说都是大事
      9年来,王琴一直从事骨科护理工作,有着丰富的临床经验。工作中,她始终保持着良好的心理素质和爱岗敬业、任劳任怨的专业精神,从不计较个人得失,常常超时工作,具有较强的团队协助精神。主动配合护士长搞好科室管理工作,积极参与开展各种新护理技术项目,与同事们一起克服工作中遇到的各种困难,并将自己多年积累的临床经验传授给年轻护士,使科室形成了互帮互学,共同提高的学习风气。与此同时,王琴还尽心尽力做好本科室的院感质控管理,每季度落实好环境卫生学监测,每月组织业务学习及考核,提高科室手卫生依从性及正确率,定期对保洁人员进行院感知识培训,避免科内感染发生。
      在王琴心里,患者的一点小事,对她来说都是一件大事,必须义无反顾地做好。为此,她始终把自己的责任建立在患者的每一个要求上,即使这个要求小之又小。夜间患者睡觉后,被子没盖好,她走过去帮助盖好;患者在病房里没什么事可做,她就自己从家里带报纸、杂志给他们看,尽量满足患者的要求。辛勤汗水背后,是荣誉的纷至沓来,2016年、2017年,王琴先后获得“工会积极分子”荣誉证书,2020年获得“先进工作者”称号。
 
 
 
徐听
       用心书写着无愧于人生的篇章
       2012年,徐听自学校毕业后,踏上呼吸内分泌科护理工作岗位。和许许多多的“白衣天使”一样,在医院特有的气味中,她用一颗真诚的心送走无数个漫长的日子,把自己奉献给了一个个期待救治的病人。
      工作中,虽然也有不开心不如意的时候,忙的满头大汗不被患者理解的时候,但徐听是快乐的。每当她为病人一针穿刺上,每当她积极配合医生抢救危重症病人转危为安时,每当她的安慰和解释使病人的脸上有了笑容,看到病人痊愈时温暖的笑脸时,徐听就感到无比的欣慰,看到自己的工作价值。她力求从小事做起,从自己的本职工作做起,以吃苦耐劳的精神和为病人早日康复尽自己最大努力的思想,得到领导和同事们及病人的认可。在2015年护理操作竞赛中,她以过硬的基本功荣获个人一等奖。
       就这样,在7年的护理生涯中,徐听从一名什么都不会的普通护士成为现在病人和家属称赞的好护士,她以“微笑,敏捷,耐心,细致”的工作,用心书写着平凡却又无愧于人生的篇章,为患者带去满意的服务,为年轻护士树立着榜样。
 
 
 
 程姝
       用“敬业福”守护患者的“健康福”
       有这么一群白衣天使,她们从患者接受治疗的第一天开始,便要陪伴着患者开始“马拉松”式的治疗。她们用爱帮助患者重拾生活的信心,用一张张“敬业福”守护患者的“健康福”。她们就是可爱的血透室护士,程姝便是她们其中的一员。
       血透室工作专业性很强,与临床护理工作存在很大的差异。因此在血透室工作的9年时间里,程姝不断加强自身各项技能操作的培训,还经常翻阅血透方面的护理技术资料与书籍,从中总结经验,苦练扎实专业技术、提升自我的职业素养。并在此期间获得湖北省第二届血液净化专科护士证书,多次被医院评为“优秀护士”“先进工作者”“工会积极分子”。
       透析过程漫长而痛苦,护士们的工作容不得半点马虎,必须时刻观察患者病情,每隔半小时测量一次生命体征。在透析治疗中,程姝始终以爱心和耐心对待患者,一边给他们进行治疗,一边用通俗易懂的语言对他们进行健康宣教。有一次,一位血透患者因内瘘口疼痛来到科室,此时血透室医生已下班。凭着扎实的专科知识,程姝判断出患者内瘘被血栓堵塞了,有闭瘘的可能,立即对其内瘘血管进行手法按摩,三十分钟后成功地让患者的内瘘恢复了响亮的震颤音,避免了患者痛苦的取栓过程及高额的手术费用,成功守护了患者的生命线。